Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Kursanmeldungen. Mit der Anmeldung/Buchung oder dem Erwerb einer Stempelkarte erkennen Sie diese allgemeinen Geschäftsbedingungen an.

Anmeldung/Kursbuchung

Die Anmeldung / Buchung ist verbindlich und läuft hauptsächlich über die Buchungsplattform Fitogram Pro oder per E-Mail. Sie erhalten eine Anmeldebestätigung per E-Mail und im Anschluss eine Rechnung mit wichtigen Informationen zu dem gebuchten Kurs/ Angebot. Die Plätze werden in der Reihenfolge der Eingänge der Anmeldungen vergeben.
Bei der Buchung von Kursen über Zweitanbieter wird keine Haftung übernommen.

Geschlossene Kurse

Familientraum Essen behält sich vor, Datum oder Zeit zu verschieben oder im Falle zu geringen Anmeldungen, einen Kurs zu annullieren.  Alle bereits getätigten Zahlungen werden rückerstattet. Darüber hinaus bestehen keine weiteren Ansprüche.

Der Anbieter behält sich auch vor, im Krankheitsfall einen Ausweichtermin für die entfallene Kursstunde anzubieten. Sollte eine Teilnahme am Ausweichtermin nicht möglich sein, wird der Kursbeitrag im Folgekurs angerechnet. Darüber hinaus bestehen keine weiteren Ansprüche.

Versäumte Teile eines Kurses können grundsätzlich nicht nachgeholt werden. Es sind auch keine anteilsmäßigen Rückerstattungen der Kurskosten aufgrund von versäumten Teilen eines Kurses möglich. 

Kursort/ Veranstaltungsort

Den Kursort / Veranstaltungsort entnehmen Sie bitte der Anmeldebestätigung. Wir behalten uns das Recht vor, den Veranstaltungsort zu ändern und sofern Notwendig (zum Beispiel bei Kontaktverboten/Ausgangssperren angeordnet durch die Landes- oder Bundesregierung) den Kurs online als Live-Stream / Live-Meeting mit der Meetingsoftware Zoom stattfinden zu lassen. Über eine Änderung des Veranstaltungsort werden Sie rechtzeitig informiert.
Für Live-Online-Meetings und -Vorträge verwenden wir bei einigen Angeboten Zoom. Weitere Information, wie die Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen von Zoom finden Sie unter: https://zoom.us/terms

Rücktritt

Deine Anmeldung zum Kurs ist verbindlich und verpflichtet zur Zahlung der vollständigen Kursgebühr. Eine Stornierung ist schriftlich zu erteilen und verpflichtet zur Zahlung einer Stornierungsgebühr.

Die Höhe der Stornierungsgebühr ist abhängig vom Rücktrittszeitpunkt:

·      weniger als 14 Tage vor Kursbeginn: 50 % der Kursgebühr

·      bei einem Rücktritt mit bzw. nach Kursbeginn entspricht die Höhe der Stornierungsgebühr der Höhe der Kursgebühr

Für die Einhaltung der Stornierungsfristen und die Berechnung der anteiligen Stornierungsgebühr ist der Eingang des schriftlichen Rücktritts (per E-Mail oder Brief) maßgeblich. Eine Stornierung per WhatsApp, Messenger oder anderer sozialen Mediaplattformen ist nicht zulässig.

Laufende Kurse

Die laufenden Kurse können nach Erwerb einer Stempelkarte besucht werden. Die 10er Karten haben eine Gültigkeit von 12 Wochen, die 4er Karten sind ausschließlich für einen Monat und die Online-Kurse gültig, ebenso das Einzelticket. Danach verfallen alle nicht genutzten Kursstunden. Eine Kursstunde muss rechtzeitig per WhatsApp oder per E-Mail (bis 20:00 Uhr des Vortages) abgesagt werden, sonst kann diese Stunde nicht nachgeholt werden.

Wird eine monatliche Bezahlung für einen laufenden Kurs gewählt, so muss der ausstehende Monatsbeitrag spätestens bis zum 5. Werktag eines Monats über die vereinbarten Zahlungswege entrichtet werden. Eine Kündigung ist schriftlich per Email einen Monat vor Vertragsende einzureichen, ansonsten verlängert sich die Monatsmitgliedschaft, um die gebuchte Laufzeit. Eine Rückerstattung oder teilweise Rückerstattung bei Nicht-Teilnahme ist nicht möglich. Sollte aus gesundheitlichen Gründen eine Teilnahme nicht mehr möglich sein, so behält sich Familientraum Essen vor eine entsprechende Bescheinigung anzufordern.

Der Anbieter behält sich vor, Datum oder Zeiten der Kursstunden zu verschieben, oder im Falle zu geringen Anmeldungen, eine Kursstunde zu annullieren. Die Gültigkeit der Stempelkarte oder bei monatlicher Bezahlung entfallene Unterrichtseinheit werden angehangen.

Abmeldung aus gesundheitlichen Gründen

Bei gesundheitlich bedingter Abmeldung aus dem Kurs "HappyBauch" ist eine kostenfreie Umbuchung in einen der BauchBeutelPo oder BauchBuggyGo Kurse möglich. Die restlichen Kursstunden müssen bis spätestens 6 Monate nach der Geburt eingelöst werden.

Zahlungsbedingungen

Die Teilnahmegebühren für Kurse und Workshops sind sofort fällig. Der Kursteilnehmer erhält die Anmeldebestätigung und Rechnung per E-Mail und überweist den Betrag auf das ausgeschriebene Konto.  Sollte das in der Rechnung vereinbarte Zahlungsziel nicht eingehalten werden, so wird der ausstehende Betrag spätestens 10 Tage nach Zahlungsziel angemahnt, dabei wird eine Mahngebühr in Höhe von 3,50 fällig.

Gutscheinbedingungen

Eine Barauszahlung/ Erstattung eines Gutscheins ist nicht möglich. Nicht genutzte Gutscheine verlieren ihre Gültigkeit nach 2 Jahren. Ein Gutschein kann nicht mit anderen Rabattaktionen kombiniert werden. Das Einlösen mehrerer Gutscheine ist möglich.  

Schadensersatzansprüche und Haftung

Die Kursteilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Schadenersatzansprüche jeglicher Art sind ausgeschlossen. Es wird keine Haftung für abhanden gekommene Gegenstände, sowie für Unfälle jeglicher Art vor, während und nach der Veranstaltung, auch auf Wegen, gegenüber Kursteilnehmern und Dritten. Haftungsausschluss für Ansteckung / Übertragung von Krankheiten unter den Kursteilnehmern und Kindern.

Bei Eltern-Kind-Angeboten liegt die Aufsichtspflicht bei der das Kind begleitenden, erwachsenen Person.

Körperliche Anforderungen

Mit der Buchung der Veranstaltung/des Kurses erklärt der Teilnehmer, den durch die Teilnahme entstehenden körperlichen Anforderungen gewachsen zu sein. Sicherheitshalber wird empfohlen, sich vor der Teilnahme an den Sportkursen beim Hausarzt/Frauenarzt die Sporttauglichkeit bescheinigen zu lassen. Der Anbieter behält sich vor, vor Beginn des Kurses dem Teilnehmer einen Gesundheitsfragebogen per E-Mail zu zuschicken.

Haftungsausschluss

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Programm- und Preisänderungen

Programm- und Preisänderungen sowie Änderungen in den allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben vorbehalten.

Stand: Februar 2021